2. Kulcsszó keresés

Kulcsszó keresés /


A válságban is kitartanak vevőik mellett a magyar üzletek

  • 2021. március 10.

A pandémiás válsággal terhelt 2020-as évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. Az alapvetően átalakuló piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet tesztelt, átfogó képet adva ezzel a magyar ügyfélkiszolgálás pillanatnyi helyzetéről. A felmérés alapján az elektronikus kiszolgálásban viszonylag nagy volt a visszaesés, de a telefonos és a személyes ügyintézés az elmúlt évek egyik legjobb eredményét hozta. A program szervezője arra is felhívta a figyelmet, hogy most, a lezárásokkal és korlátozásokkal terhelt időszakban a pontos, szakszerű és kedves ügyintézés nemcsak egy szükséges plusz, hanem egy olyan terület, ami az üzletek életét mentheti meg.

olvass tovább

A Szex és New York főszereplőinek ikonikus lakásai

  • 2021. március 03.

Az idealizált manhattani életet bemutató, ’90-es évekbeli kultikus sorozat 2004-ben ugyan véget ért, de még ma is rajongunk érte. Ma is gyakran visszaemlékszünk a kusza szerelmi szálakra, a divatot előre megjósoló szettekre, és a gyönyörű cipőkre, de ki emlékszik, hogy Carrie, Samantha, Charlotte, és Miranda milyen lakásban éltek? Mi most ezt is felelevenítjük!

olvass tovább

Légy boldog és ragyogj – Citroën C3 Shine Puretech 83

Minden alkalommal, ha tudom, hogy Citroën lesz nálunk, akkor egy dolgot biztosan tudok, jó kedvem lesz egy hétig. Ahogyan a konszerntárs Peugeot tagadhatatlan minőségével, már-már presztízs autókhoz közelítő kialakításával szokott meggyőző lenni, úgy képes ez a márka mosolyt csalni az ember arcára. Egyszerűen azért, mert más. Nem megszokott, fura, ám mégis kedves vonalaival teszi boldogabbá a hétköznapokat.

olvass tovább

Az érzelmi megcsalás az igazi hűtlenség

  • 2021. február 25.

Sokan állítják az érzelmi megcsalás az igazi megcsalás, hiszen ott nagyobb a félnivaló. Valóban igaz az, hogy ha valaki érzelmileg lép félre az sokszor mélyebb gyökerű problémát jelez a kapcsolatban, mint egy testi félrecsúszás. Sajnos azonban mindkét eset a bizalom elvesztéséhez vezethet. Nem is olyan könnyű észrevenni azt, hogy a partnerünk érzelmileg máshol jár. De talán néhány apró jel mégis mutat rá.

olvass tovább

Mitől válik valakiből jó vezető?

  • 2021. február 22.

Az irányítás nem könnyű feladat. Hatalmas felelősséggel jár, és buktatókkal van kikövezve. Vezetőnek születni kell, bár néhány eleme elsajátítható. Mutatjuk, mik azok a tulajdonságok, amik elengedhetetlenek ahhoz, hogy valaki jó irányító, igazgató, vagyis főnök lehessen!

olvass tovább

Az üzleti világ átalakulása — célpontban a home office!

  • 2021. február 19.

2020 az elmúlt évek legnagyobb változásait hozta az üzleti világban. A pandémia egyrészről a digitalizáció felgyorsulását eredményezte, amelynek ékes bizonyítéka, hogy még sosem vásároltak ennyien webshopokból, mint idén. Másrészről a munkaerőpiacot is alaposan felforgatta, hiszen rengeteg ember, aki a turisztikában és vendéglátásban dolgozott, egyik napról a másikra munkanélkülivé vált. Sajnos számukra kilátástalanná vált a helyzet, hiszen nem remélhették, hogy egyhamar megváltoznak a körülmények és visszatér a korábbi kereslet, így egy tömeges átképzési hullám indult.

olvass tovább

Mézesmadzag, bizonytalanság, kifogások, fél úton meggondoltam magam…

Sokan hajlamosak vagyunk azt hinni, köztük én is, hogy ha valaki meggondolja magát „útközben” az nem korrekt, esetleg kifogásokat gyártott valami vagy valaki miatt, vagy egyszerűen csak elhúzta előttünk a mézesmadzagot, mert ez a fétise, erre áramlik nagyobb mennyiségű vér a csiklójába, vagy a farkába. Nem az a célom, hogy tudományos magyarázattal szolgáljak a témában, hiszen minden ember más és más, egyszerűen csak a magam kis sztorijait próbálom most kielemezni, van bőven belőlük.

olvass tovább

Jó volna még azt érezni

Az érzések a legfontosabbak az ember életében. Érzések nélkül nem is tudnánk létezni, mert érezni nagyon jó. Érezni, hogy van valaki, akit kedvelsz, szeretsz, akire ha rágondolsz automatikusan mosoly ül ki az arcodra.

olvass tovább

Gerincsérv tünetei, kezelése

  • 2021. február 15.

A gerincsérv (más néven porckorongsérv) egy olyan probléma, ami a gerincet felépítő egyes csigolyák között található porckorongot, illetve a környező szöveteket érinti. Elsősorban a 30-50 éves korosztályt, a népesség 1-3%-át érinti. A porckorong felépítését egy puha, zselészerű center, a nucleus pulposus, illetve az ezt körülölelő merevebb, gumiszerű anyag, az annulus fibrosus alkotja. A porckorongsérv akkor alakul ki, amikor az annulus elgyengülése, sérülése lehetővé teszi, hogy a nucleus kidomborodjon (herniáció). A gerincsérv, ami a gerinc bármelyik részén kialakulhat, irritálhatja a közelben lévő idegeket, ezzel fájdalmat, zsibbadást vagy gyengeséget okozhat a karban vagy a lábban.

olvass tovább